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Avec cette grosse remise, VanMoof tente de reconquérir ses anciens clients

Vélo électrique

Par Michaël TorregrossaPublié le 16 juillet 2024

Tentant de redorer son image suite à sa faillite, VanMoof annonce offrir 1000 euros de remise à certains de ses anciens clients.

Vous reprendrez bien un peu de VanMoof ! Alors que les clients ayant passé commande avant la faillite de VanMoof, en juillet 2023, n’ont jamais pu être remboursés, le repreneur du fabricant néerlandais a décidé de faire un geste.

Désormais aux mains de McLaren Applied, la marque a décidé d’accorder une remise exceptionnelle de 1000 € aux clients lésés. « Nous voulons aider les riders qui ont été grandement déçus par l’ancienne société et qui n’ont jamais reçu les vélos qu’ils avaient achetés », annonce la marque dans un communiqué. Pour rappel, cette dernière avait refusé de rembourser les anciens clients, jugeant ne pas être responsable des montants dépensés et des commandes passées avant la mise en faillite du fabricant.

VanMoof S5 ou VanMoof A5, la remise de 1000 € s’applique à tous les vélos électriques VanMoof et permet donc de faire passer le prix de 3 298 à 2 298 €. Une maigre compensation lorsque l’on sait que les propriétaires concernés ont potentiellement perdu plus de 3 000 € lors de leur premier achat. Pas sûr que beaucoup soient tentés de renouveler l’expérience…

Comment obtenir sa réduction ?

En pratique, les clients concernés peuvent demander un code de réduction directement sur le site de l’entreprise. Chaque candidature sera ensuite examinée et donnera lieu à l’attribution d’un code de réduction « d’ici à la fin de l’année ».

Valable jusqu’au 31 décembre 2027, cette réduction sera associée à l’adresse email du propriétaire (ce qui sous-entend qu’elle ne pourra pas être cédée).

Pour plus d’information, VanMoof a déployé sur son site Internet une FAQ dédiée au sujet.

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